Gần 5.000 cuộc gọi tới Đường dây nóng phòng chống mua bán người

Cục trưởng Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em Đặng Hoa Nam phát biểu tại hội thảo

Hội thảo do Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em, Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội phối hợp với Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA) tại Việt Nam tổ chức tại Hà Nội.

Tiếp nhận gần 5.000 cuộc gọi liên quan đến mua bán người

Phát biểu tại hội thảo, Cục trưởng Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em Đặng Hoa Nam; Phó trưởng đại diện Văn phòng Cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản tại Việt Nam (JICA) cho biết, nạn mua bán người vẫn tiếp tục là một vấn đề về con người và an ninh quốc gia tại Việt Nam. Vì vậy, Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em với sự hỗ trợ của JICA đã và đang triển khai thực hiện dự án “Xây dựng đường dây nóng phòng chống mua bán người” tham gia vào cuộc chiến chống nạn buôn người trên phạm vi toàn quốc.

“Dự án thực hiện từ tháng 7/2012, tại Hà Nội và 2 tỉnh An Giang, Hà Giang. Từ khi hoạt động đến nay, Đường dây nóng 18001567 đã tiếp nhận gần 5.000 cuộc gọi, trong đó có nhiều cuộc gọi kết nối, chuyển tuyến thành công”.

Cũng theo ông Đặng Hoa Nam, dự án sẽ kết thúc giai đoạn I vào ngày 15/3/2016. Hiện nay, Bộ LĐ-TB&XH đang trong quá trình thảo luận đề xuất pha 2 của dự án trong giai đoạn từ năm 2016 – 2019.

Do đó, ông Đặng Hoa Nam bày tỏ mong muốn được JICA tiếp tục hỗ trợ trong giai đoạn tới đây để phát triển bền vững đường dây nóng tại Việt Nam và kết nối với các nước trong khu vực Đông Nam Á, các nước tiểu vùng sông Mê Kông.

Phát biểu tại hội thảo, ông Naoki Kakioka, Phó Trưởng đại diện JICA tại Việt Nam đánh giá cao sự phối hợp giữa các ban, ngành giúp đường dây nóng hoạt động tích cực, mang lại kết quả ban đầu. Dự án đã giúp nâng cao nhận thức người dân vùng hưởng lợi; các bộ, ngành liên quan cần nhìn nhận để phát triển hoạt động hiệu quả và liên tục kết quả của dự án.

Đồng thời ông Naoki Kakioka cũng khẳng định, JICA cam kết theo dõi chặt chẽ dự án ngay khi kết thúc pha 1 và sẽ phối hợp để hỗ trợ Việt Nam trong thời gian tới.

Đường dây nóng cần được nhiều người biết đến và hoạt động bền vững

Báo cáo tổng kết hoạt động của Dự án tại hội thảo, ông Nguyễn Công Hiệu, Phó Giám đốc Trung tâm tư vấn và Dịch vụ Truyền thông - Cục Bảo vệ, chăm sóc trẻ em, Trưởng nhóm Công tác dự án cho biết, sau hơn 3 năm hoạt động, mạng lưới hợp tác giữa các cơ quan liên quan về đường dây nóng phòng, chống mua bán người được thành lập ở cấp Trung ương và địa bàn tỉnh thực hiện dự án; hệ thống hoạt động của đường dây nóng được hình thành. Năng lực cán bộ tổng đài, các trung tâm kết nối và các cơ quan liên quan về hỗ trợ tư vấn, tham vấn và kết nối các dịch vụ phù hợp được tăng cường. Nhận thức của người dân về mua bán người được cải thiện tại các tỉnh triển khai dự án.

Tuy nhiên, nói về mức độ hiệu quả của đường dây nóng, ông Đặng Hoa Nam cũng nhìn nhận, hiện chưa có nhiều người biết đến đường dây nóng này. Vì vậy, thời gian tới, Cục sẽ nâng cấp và kết nối với các đường dây nóng phòng, chống mua bán người trong khu vực các nước ASEAN. Đường dây nóng này cần được xem như là một cách thức hiệu quả trong việc đẩy mạnh phòng chống mua bán người và các hoạt động bảo vệ nạn nhân của nạn mua bán người.

Từ đó, ông Đặng Hoa Nam nêu rõ: “Ngành Lao động-Thương binh và Xã hội chủ trì cùng với các địa phương khác phải duy trì tốt sự phối hợp giữa các Bộ, ngành có liên quan. Đấy là một nền tảng chắc chắn để sau này dịch vụ này sẽ trở thành bền vững. Đường dây nóng chỉ là một công đoạn thôi, nếu được thì dịch vụ này phải được nằm trong các dịch vụ khác nữa trong giai đoạn 2 của Dự án cũng như làm cho dịch vụ này trở thành dịch vụ công của Nhà nước và mang tính bền vững cao hơn” - ông Nam nói.

Đồng thuận với quan điểm trên, nhiều đại biểu tham dự hội thảo đề xuất: Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội và các Sở Lao động-Thương binh và Xã hội đảm bảo việc phân bổ ngân sách phù hợp cho việc bảo trì và duy trì hoạt động của các đường dây nóng; đảm bảo việc làm cho các nhân viên tư vấn đạt tiêu chuẩn biết tiếng dân tộc, có các kỹ năng tư vấn, chuyển tuyến.

Bên cạnh đó, cần tăng cường hơn nữa sự hợp tác giữa Chính phủ Việt Nam và JICA. Những kinh nghiệm phong phú về các kỹ năng tư vấn, cơ chế chuyển tuyến, dịch vụ nhà tạm lánh, việc vận hành các đường dây nóng trong nhiều lĩnh vực khác nhau và công nghệ tiên tiến trong các trang thiết bị được tích lũy ở Nhật Bản sẽ đóng góp cho sự phát triển tốt hơn của đường dây nóng phòng chống mua bán người ở Việt Nam.