Toyota Việt Nam triệu hồi 113 xe Lexus ES 250 và ES 350
Bảo vệ người tiêu dùng - Ngày đăng : 07:54, 13/05/2016
Theo thông báo chính thức của Toyota Việt Nam, chương trình triệu hồi xe Lexus ES 250 và ES 350 lần này nằm trong kế hoạch triệu hồi toàn cầu của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản dành cho một số dòng xe.
Theo đó, tại Việt Nam có 113 xe Lexus được TMV nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản có thể nằm trong diện bị ảnh hưởng, bao gồm 61 xe ES 250 và 52 xe ES 350, được sản xuất từ ngày 10/9/2015 đến ngày 18/2/2016.
113 xe Lexus ES 250 và ES 350 được TMV triệu hồi. Ảnh: Văn Xuyên (TTXVN)
Thông tin của TMV cho hay những xe Lexus trên được trang bị hệ thống chống bó cứng phanh (ABS), hệ thống điều khiển lực kéo (TRC), hệ thống điều khiển ổn định xe (VSC) và được điều khiển bởi bộ chấp hành phanh. Do vậy, nếu bộ chấp hành phanh bị lỗi sẽ dẫn đến việc điều khiển hoạt động của hệ thống ABS, TRC và VSC giảm tính ổn định xe khi vận hành, có khả năng tăng nguy cơ va chạm.
Nguyên nhân của hiện tượng trên là có khả năng gioăng chữ O bên trong cụm bơm của một số bộ chấp hành phanh bị lỗi, dẫn đến sự điều chỉnh áp suất của bộ chấp hành phanh không phù hợp nên có khả năng gây ra việc điều khiển hệ thống ABS, TRC và VSC không được chính xác.
Chương trình triệu hồi này sẽ được tiến hành tại hai đại lý chính thức của Lexus là Lexus Thăng Long và Lexus Trung tâm Sài Gòn kể từ ngày 12/5/2016. Theo dự kiến thời gian kiểm tra và thay thế bộ chấp hành phanh trên dòng xe Lexus ES 250 & ES 350 sẽ mất khoảng 0,4 - 4,7 giờ cho mỗi xe.
Chủ sở hữu của các xe Lexus ES 250 & ES 350 nằm trong diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham dự chương trình kiểm tra xe và trong trường hợp cần thiết sẽ thay thế bộ chấp hành phanh mới hoàn toàn miễn phí. Với những xe Lexus ES350 và ES250 nhập khẩu không chính hãng (không được nhập khẩu và phân phối bởi TMV), khi có yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn ôtô Toyota Nhật Bản để kiểm tra và xác nhận thông tin. Nếu được TMC xác nhận, TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế bộ chấp hành phanh miễn phí cho khách hàng.