Phó Thủ tướng, Bí thư Hà Nội thị sát, kiểm tra việc phục vụ dân đi lại sau Tết

Đoàn đã đi kiểm tra, tặng quà đầu năm mới cho hành khách tại ga Hà Nội, bến xe Mỹ Đình và Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài.

Tại Ga Hà Nội, đồng chí Hoàng Trung Hải đã lên chuyến tàu SE-TN3 trò chuyện với một số hành khách để nắm bắt tình hình, lắng nghe đánh giá của các hành khách về chất lượng phục vụ của ngành Đường sắt trong dịp Tết.

Làm việc với lãnh đạo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam và Ga Hà Nội, đồng chí Hoàng Trung Hải cho biết, nhu cầu phát triển kết cấu hạ tầng trong 10 năm tới của cả nước yêu cầu lượng vốn khoảng 200 tỷ USD, trong đó riêng ngành Giao thông chiếm trên 50%. Chính phủ đã huy động các thành phần kinh tế tham gia phát triển kết cấu hạ tầng, nhưng thách thức về vốn vẫn rất lớn. Tuy nhiên, thách thức về hạ tầng giao thông không chỉ phụ thuộc về vốn mà còn phụ thuộc rất lớn vào công tác quản lý. Với hệ thống hạ tầng giao thông hiện có, nếu làm tốt công tác quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ, vẫn có thể đáp ứng được nhu cầu của người dân. Từ đó, đồng chí Hoàng Trung Hải yêu cầu, ngành Đường sắt phải thay đổi tư duy, tối ưu hóa năng lực quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ mọi mặt. Để thực hiện được mục tiêu này, các cấp ủy, chính quyền địa phương có đường sắt đi qua cũng phải coi việc nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông là nhiệm vụ của mình, chủ động phối hợp, tham gia cùng ngành Đường sắt nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, nhất là trong đợt cao điểm người dân trở lại thành phố làm việc trong những ngày tới.

Hành khách đi tàu, xe đã được Phó Thủ tướng, Bí thư Hà Nội thăm hỏi, lì xì năm mới

Tại Bến xe Mỹ Đình, đồng chí Hoàng Trung Hải đã nghe lãnh đạo Công an Thành phố, Sở Giao thông vận tải và Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transeco) báo cáo công tác phối hợp bảo đảm an ninh trật tư, an toàn cháy nổ tại các nhà ga, bến tàu, bến xe trên địa bàn thành phố. Thay mặt Chính phủ và thành phố Hà Nội, đồng chí Hoàng Trung Hải đánh giá cao sự chủ động xây dựng sớm kế hoạch phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết, phối hợp ăn ý, có trách nhiệm cao của các cơ quan chức năng. Đặc biệt, vào lúc cao điểm, lượng xe tăng 200%, nhưng không xảy ra bất cứ sự cố an ninh trật tự đáng tiếc nào tại Bến xe Mỹ Đình. Đồng thời đồng chí Hoàng Trung Hải nhấn mạnh, Bến xe Mỹ Đình là bến xe lớn nhất Hà Nội, là điểm đầu mối giao thông kết nối với 42 tỉnh, thành phố, 271 huyện, thị cả nước, tương đương với hơn một nửa người dân cả nước đi lại qua đây. Vì vậy, chất lượng phục vụ tại đây ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh của Thủ đô Hà Nội, càng cho thấy vai trò quản lý, yêu cầu bảo đảm chất lượng phục vụ Bến xe Mỹ Đình rất quan trọng. Đồng chí yêu cầu Bộ Giao thông vận tải, các cơ quan chức năng thành phố Hà Nội và Bến xe Mỹ Đình cần phải ý thức rõ ý nghĩa này, phấn đấu xây dựng dịch vụ của Bến xe Mỹ Đình ngày càng xanh, sạch, đẹp, thanh lịch, góp phần quảng bá và nâng cao hình ảnh của Thủ đô Hà Nội.

Làm việc với lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, đồng chí Hoàng Trung Hải đã nghe báo cáo tình hình phục vụ nhân dân đi lại dịp Tết nguyên đán. Theo đó, trong 10 ngày qua, đã có gần 4.000 chuyến bay cất cánh, hạ cánh tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, trung bình mỗi ngày có gần 400 chuyến bay với khoảng 55.000 lượt khách qua đây. Số lượng chuyến bay và số lượng khách tăng trên 20% so với năm trước. Các chuyến bay và mọi hoạt động tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đều bảo đảm an toàn tuyệt đối. Tỷ lệ bị chậm hoặc hủy chuyến cũng giảm trên 9%.

Tại đây, đồng chí Hoàng Trung lưu ý, tình hình an ninh chính trị thế giới diễn biến ngày càng phức tạp, khó lường, nên công tác bảo đảm an ninh, an toàn hàng không càng đặt ra yêu cầu cao hơn trong thời gian tới. Vì vậy, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài và các ngành liên quan phải phối hợp chặt chẽ, nỗ lực làm tốt hơn nữa công tác bảo đảm an ninh, an toàn, không để bị động trong mọi tình huống.

Đồng chí Hoàng Trung Hải đặc biệt nhấn mạnh, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài không chỉ là cửa ngõ Thủ đô mà còn là cửa ngõ của cả nước. Nếu công tác phục vụ không tốt, dù là việc nhỏ liên quan đến tiếp viên hay nhân viên phục vụ mặt đất cũng sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ hình ảnh của Thủ đô, hình ảnh của đất nước. Mất thương hiệu hàng không là mất thương hiệu quốc gia. Đồng chí yêu cầu, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài phải quan tâm hơn nữa tới công tác giáo dục, nâng cao nhận thức cho cán bộ, công nhân viên, làm sao để mỗi người đều ý thức rất rõ trách nhiệm quan trọng của mình đối với việc xây dựng hình ảnh đất nước.

Thay mặt Chính phủ và thành phố Hà Nội, đồng chí Hoàng Trung Hải cũng đã gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công tới toàn thể cán bộ, công nhân viên ngành Giao thông vận tải.